淋巴瘤之家太不靠谱了，想代问诊，打电话没人接发微信也不回

小懒猫小懒猫

@洪飞淋巴瘤之家太不靠谱了，想把女儿的病情资料通过淋巴瘤之家发给张永红主任代问诊，可是打400-089-9320打了两天一直没人接，打董凤娟的手机号码也一直没有人接通，发娟娟的微信问10句话也就回复那么一句话，不知道你们到底能不能办代问诊这些业务。

卢金

他们人少，比较忙，工作时间也不是24小时，你留言就好，她们能看到。不用心急，之家已经是最方便快捷的问诊了。

幸存

　　淋巴瘤之家每个人都分工不同，不知代问诊由谁承担，400-089-9320也许没启用，董凤娟承担的工作量非常大，每天要接听来自全国各地的电话之多，至于病友们的微信留言肯定也不会少，可能没时间细细解答也情有可原，试试联系一下淋巴瘤之家的其它成员。

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卢金 发表于 2018-9-12 09:55
他们人少，比较忙，工作时间也不是24小时，你留言就好，她们能看到。不用心急，之家已经是最方便快捷的问诊 ...

不是我心急，我在礼拜一和礼拜二工作日时间打了两天电话，固定电话打了一直没人接，手机也没人接，微信也不回，再忙我打了两天电话都没人接，真的觉得很心寒。

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幸存 发表于 2018-9-12 09:59
　　淋巴瘤之家每个人都分工不同，不知代问诊由谁承担，400-089-9320也许没启用，董凤娟承担的工作量非常大 ...

找了半天也就是这个400和董凤娟的电话，400这个号码打了半天没人接自动挂断，董凤娟的手机打了也没有人接，咨询代问诊到她的微信发了也不回复。

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幸存 发表于 2018-9-12 09:59
　　淋巴瘤之家每个人都分工不同，不知代问诊由谁承担，400-089-9320也许没启用，董凤娟承担的工作量非常大 ...

没有其他的工作人员的电话号码，只有400的固定电话和董凤娟的手机以及微信，可是别人不接电话微信不回复。

杨晓玲

这几天他们应该不在北京，很忙，所以回应会慢些

幸存

试试这个电话010-61643375

那一次我醉了

哈尔滨

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幸存 发表于 2018-9-12 10:38
试试这个电话010-61643375

谢谢，打电话过去房东说他们搬家了

洪飞

娟娟和我在哈尔滨出差，因为这几天是世界淋巴瘤日，我们活动比较多，会诊服务回复比较慢，但每天晚上娟娟都会回复处理所有咨询的，尽量大家按照服务上的说明自行下单。抱歉了

宁海小娄

现在的社会已经畸形，淋巴瘤之家做点好事，反而被人嫌弃！！！

小懒猫小懒猫

洪飞 发表于 2018-9-12 11:17
娟娟和我在哈尔滨出差，因为这几天是世界淋巴瘤日，我们活动比较多，会诊服务回复比较慢，但每天晚上娟娟都 ...

那我直接下单付款把所有的资料准备好，直接寄到你们写的地址上面吗？
你们什么时候开始办理应该要有个人告诉我，要不然有种，付了款，资料准备好寄过去了，没有人跟我们沟通联系进展到哪一步，有种石沉大海的感觉。
从寄资料到张永红主任出结果要几天时间？
资料用完以后可以完好无损的再给我寄回来吗？
看到麻烦回复我后续应该怎么自助办理代问诊？

小懒猫小懒猫

宁海小娄 发表于 2018-9-12 12:33
现在的社会已经畸形，淋巴瘤之家做点好事，反而被人嫌弃！！！

每个生了病的孩子的父母都很心急，时间就是生命知道吗？我连着打了两天电话都没有人回复，也很感谢淋巴瘤之家的平台，但是作为我自己不管在忙我也会接别人的电话让别人知道你现在很忙或者过两天回电话给他请理解，这是一个人的态度，或者在平台里，微信里发一下最近很忙，一个人别人怎么都联系不上你，打电话不接微信不回让别人怎么想？

小懒猫小懒猫

小懒猫小懒猫 发表于 2018-9-12 12:42
每个生了病的孩子的父母都很心急，时间就是生命知道吗？我连着打了两天电话都没有人回复，也很感谢淋巴瘤 ...

代问诊是1500-2000左右的费用，所以也很感谢淋巴瘤之家这样的平台，让我们免受奔波之旅，这不是嫌弃，是给我们的平台提出一些需要改进的意见和建议。麻烦以后说话态度正能量一点，谢谢！

宁海小娄

小懒猫小懒猫 发表于 2018-9-12 12:50
代问诊是1500-2000左右的费用，所以也很感谢淋巴瘤之家这样的平台，让我们免受奔波之旅，这不是嫌弃，是 ...

是你自己说话态度不够正能量吧！

娟娟

今天上午哈尔滨忙完去沈阳，一直在处理信息。每天晚上加班处理到十二点。您自己也可以看我给您回复的时间。因为出差，也很抱歉，资料可以按照APP代问诊自助下单，下周一回北京，联系主任问诊。都是淋巴瘤病友，请相互理解。谢谢

雁渡寒潭

我只看见你发帖就在发牢骚，还指名道姓的，你自己的涵养呢？你看病以来就这次让你等了不成？！医院里你等的还少？你是付钱了没人理你还是怎么了？如果纯粹是先咨询谁给你承诺必须有时限有求必应了？！说实话看你第一贴的一脸消费者维权态度就让人不爽。我们都是在这里交流的病人或家属，很多人都在这里收益，希望你尊重工作人员和这个平台！

小土豆要勇敢

宁海小娄 发表于 2018-9-12 12:33
现在的社会已经畸形，淋巴瘤之家做点好事，反而被人嫌弃！！！

真是这样，看标题，已经都给之家打了标签了，诶！

小土豆要勇敢

雁渡寒潭 发表于 2018-9-12 13:51
我只看见你发帖就在发牢骚，还指名道姓的，你自己的涵养呢？你看病以来就这次让你等了不成？！医院里你等的 ...

建议他自己去医院吧